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    新一站保險網 保險學堂 保險知識匯總 保險基礎知識 我買的保險,保單忘記被我放在哪了,怎么都找不到?還理賠我嗎?

    我買的保險,保單忘記被我放在哪了,怎么都找不到?還理賠我嗎?

    發布日期: 2018.09.26

    導讀:你的紙質保單找不到了,不代表你的保障不在了,只要你記得你購買的是哪家保險公司的產品,就行!

    買過保險的朋友知道,保單就像一本雜志,大小、厚度相當。對于這么一本書,大多數人基本上都會好好放著的,畢竟這是我們購買的保障,更是我們的錢。但是由于保單平常基本不會用,只有出險的時候才會用,尤其對于想長期重大疾病或壽險來說,幾十年可能都用不著。

    即使好好放著,當真正用到的時候總會忘記被放在哪?或者找不到了,就會擔心說:我買的保單,不知道被我放到那里了,怎么都找不到了,怎么辦?我現在出險了,申請理賠的話,是不是沒有保單就不給我賠?!

    為了解決大家的擔心,小新先鄭重其事的告訴大家:不會!你的紙質保單找不到了,不代表你的保障不在了,只要你記得你購買的是哪家保險公司的產品,就行!之后帶著本人身份證件去保險公司花十元錢補辦一本就好了。

    但是,隨著互聯網保險的發展,網上購買保險的用戶越多越多,而電子保單也越來越多。有些保險產品是只提供電子保單,有些產品是電子保單和紙質保單都提供。

    下圖是某些保險產品的保單形式說明:

     

    ???????某醫療險、重大疾病保險/定期壽險的保單說明形式

    我國法律允許保險單以電子數據的形式呈現,這是有法律規定的:

    《中華人民共和國保險法》第13條規定,“保險單或者其他保險憑證應當載明當事人雙方約定的合同內容。當事人也可以約定采用其他書面形式載明合同內容”;《中華人民共和國合同法》第11條規定,“書面形式是指合同書、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所載內容的形式”;《中華人民共和國電子簽名法》第4條規定,“能夠有形地表現所載內容,并可以隨時調取查用的數據電文,視為符合法律、法規要求的書面形式”。因此,以數據電文形式簽訂的保險單與紙質保單具有同等效力,也應同紙質保單一樣遵循監管規定。

    所以,關于電子保單的理賠問題,大家不必要擔心。《合同法》已將數據電文列為合同的合法表現形式,《電子簽名法》也對以電子簽名為手段的數字認證賦予了法律認可。因此,電子保單和紙質保單是具有同等的法律效力,它就相當于投保人與保險公司簽訂的保險合同,記錄了投保信息、投保條款等。

    電子保單和紙質保單具有相同的法律效力,不會有理賠區別的,都一樣。在理賠時,保險公司要求提供紙質保單的話,咱們用戶只要把電子保單直接下載打印,遞交理賠材料的時候一并提交就可以了。

    如果大家實在不放心,也可以向保險公司申請紙質保單,在投保之后,要記得對保單的相關信息進行整理,避免留下不必要的麻煩。

    目前,網上銷售的短期保險一般不會提供紙質保單;對于長期或終身保險,可在網上投保,線下為用戶郵寄紙質保單。所以在互聯網保險的發展越來越成熟、線上線下結合越來越緊密、服務越來越完善的今天,大家可以放心選購保險。

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